개인정보 처리방침

계정 및 주문 데이터

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 가입 시 이메일 주소는 필수 정보가 아니며, 이메일 제출을 서비스 이용 조건으로 요구하지 않습니다. 사용자 이름은 계정 식별에, 비밀번호는 본인 확인에 사용됩니다. 문의 티켓에는 비밀번호나 로그인 정보를 입력하지 마세요.

구독 제공, 결제 확인 및 사후 지원을 위해 주문 번호, 요금제 선택, 결제 금액과 상태, 구독 유효 상태 및 데이터 사용량을 처리합니다. 이러한 업무 기록은 계정 관리, 사용량 산정 및 분쟁 처리에 사용되며, 이용자의 검색 관심사를 파악하는 데 사용되지 않습니다.

문의 티켓을 제출하면 문의 내용과 사용자가 첨부한 스크린샷 및 진단 정보를 처리합니다. 제출 전에 구독 링크, 접속 정보 및 문의와 관련 없는 개인정보를 가려 주세요. 고객 지원 담당자는 문제 해결에 필요한 정보만 확인해야 합니다.

로그 미수집 정책 및 운영 데이터

VPNYD는 로그 미수집 정책을 적용합니다. 이용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 내용, 대상 도메인, DNS 조회 기록 또는 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그를 저장하지 않습니다. 연결 시간, 접속 출발지 주소와 방문 대상을 결합해 이용자 활동 기록을 만들지 않습니다.

현재 연결을 유지하는 데 필요한 임시 세션 상태는 연결 운영에만 사용하며, 연결이 종료되면 연결 기록으로 보관하지 않습니다. 계정별 총 데이터 사용량은 요금제 산정에 사용되며 구체적인 방문 대상은 포함하지 않으므로 웹사이트 방문 기록과는 다릅니다.

서비스 유지 관리에는 개인의 방문 대상과 연결되지 않은 집계 운영 정보를 사용할 수 있습니다. 개별 문제를 확인할 때는 사용자가 직접 제공한 클라이언트 오류 메시지를 참고합니다. 로그 미수집 정책이 주문, 계정 또는 문의 티켓 기록까지 처리하지 않는다는 뜻은 아닙니다.

방문 통계 및 브라우저 저장소

마케팅 웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 버튼 사용 현황을 파악해 콘텐츠와 서비스 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 대상은 VPNYD 웹사이트 페이지이며, 구독 연결을 통해 방문하는 해외 웹사이트가 아닙니다. 통계 이벤트에 사용자 이름, 비밀번호 또는 구독 접속 정보를 포함해서는 안 됩니다.

쿠키는 필수 세션 식별 및 방문 통계에 사용될 수 있습니다. 로컬 저장소에는 로그인 상태와 언어 선택 등 패널 설정이 저장됩니다. 로그인 정보는 이후 요청에서 본인 확인에 사용하기 위해 현재 브라우저에 보관되며, 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 VPNYD 웹사이트의 저장 정보를 삭제하고 패널에서 로그아웃할 수 있습니다. 저장 정보를 삭제하면 다시 로그인하거나 설정을 지정해야 할 수 있습니다. 이 작업은 현재 브라우저에만 적용되며 서버에 저장된 계정, 주문 또는 문의 티켓을 자동으로 삭제하지 않습니다.

결제 처리 및 데이터 공개

Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 채널에서 처리됩니다. VPNYD는 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보, 금액 및 결제 결과를 받으며, 웹사이트에서 결제 계정의 로그인 비밀번호를 입력하도록 요구하지 않습니다.

제3자는 자체 정책에 따라 거래 정보를 처리할 수 있으므로 결제 페이지로 이동하기 전에 관련 안내를 확인하세요. VPNYD는 계정 정보를 판매하지 않습니다. 결제, 환불 또는 기술 서비스 제공을 위해 처리 업체에 데이터를 전달하는 경우에도 해당 업무에 필요한 범위로 제한합니다.

법률에 따라 정보 공개가 필요한 경우, 요청의 근거를 확인하고 공개 범위를 제한합니다. 공개 대상은 실제로 보유한 데이터에 한정되며, 이를 이유로 원래 보관하지 않던 검색 기록이나 연결 기록을 새로 만들지는 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 및 구독 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 기록은 거래 이행, 환불 처리 및 관련 법률상 의무에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓은 문제 해결과 필요한 검토가 끝난 후 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 통계 정보는 분석에 필요한 기간 동안 보관하고, 목적을 달성하면 정리하며 불필요하게 영구 보관하지 않습니다.

계정 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 원하시면 사용자 패널에 로그인한 뒤 고객 지원 문의 티켓으로 요청해 주세요. 계정 소유 여부를 확인한 후 삭제 가능한 범위와 보관이 필요한 기록을 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 서비스 이용에 영향이 있을 수 있으므로 미완료 주문과 사후 지원 사항을 먼저 확인해 주세요.

정책 업데이트 및 문의

정책을 업데이트하면 이 페이지에 게시하고 최종 업데이트 월을 변경합니다. 처리 목적, 데이터 유형 또는 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도 동의가 필요한 사항은 단순히 계속 이용하는 것만으로 동의를 갈음하지 않습니다.

데이터 처리에 관한 질문이 있거나 정보 이용이 본 정책의 범위를 벗어났다고 생각되면 사용자 패널 문의 티켓으로 구체적인 상황을 알려 주세요. 구독 이용 및 환불 규정은 이용약관에서 확인해 주세요.