服務條款

服務內容與範圍

VPNYD 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，涵蓋 90+ 個國家／160+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。用戶端與訂閱資訊可在使用者面板取得；取得用戶端須登入，且訂閱須為有效狀態。

涵蓋範圍代表國際線路資源的分布，不代表所有地區、網站或應用程式都能隨時存取。第三方服務的帳戶資格、內容分區及使用規則由其營運方決定；本服務不取代第三方授權，也不保證能存取特定內容。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。請妥善保管登入憑證與訂閱資訊，勿向他人公開。若發現異常登入、訂閱資訊外洩或非本人操作，請盡快更改憑證，並透過工單說明情況。

不限台數同時連線，適用於帳戶持有者使用多部裝置連線。不限台數不代表可轉售、出租、公開散布訂閱資訊或與他人共用帳戶。不得利用本服務向第三方提供未經授權的商業連線服務。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不過期。選擇前請確認流量與計費方式，完整方案請見方案頁面；月訂閱與流量包的使用規則不同，請勿混為一談。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及適用於其使用行為的法律法規，並尊重所存取服務的條款與他人權利。不得將 VPNYD 用於違法用途，包括詐欺、侵害智慧財產權、非法散布他人資料或其他違法活動。

不得發動網路攻擊、惡意掃描、傳送垃圾訊息或干擾他人連線，也不得破壞本服務的驗證、計費與資源管理機制。網路加速不會改變使用者須為自身操作及發布內容負責的義務。

服務可用性與責任範圍

連線品質會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定及第三方服務狀態影響。維護、線路調整或外部網路故障可能導致連線中斷；VPNYD 不保證服務持續不中斷，也不以線路涵蓋範圍保證特定速度。

若遇到異常，請先檢查本地連線與訂閱狀態，再參考故障排除。提交工單時可附上作業系統、用戶端提示、發生情境及已嘗試的步驟；請勿提供密碼或完整訂閱資訊。

使用者應自行備份工作資料，並謹慎處理仰賴持續連線的作業。責任歸屬將依適用法律及具體事實認定；本條款不排除法律規定不得免除的責任，也不限制使用者依法享有的救濟權利。

付款與退款條款

首次付款後 14 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板的工單入口提交申請，註明對應訂單及退款意願，無須說明對使用體驗不滿意的理由。

支援支付寶／微信支付／USDT。付款前請確認方案、金額與計費方式，並保留訂單紀錄。退款申請須核對帳戶與訂單歸屬；核對僅用於確認申請對象，不影響上述退款承諾。處理進度將透過工單溝通，本頁不承諾額外的款項到帳時限。

帳戶終止與條款變更

若有違法使用、轉售或共用訂閱、攻擊服務及其他違反本條款的行為，VPNYD 得依影響採取限制連線、暫停訂閱或終止帳戶等措施。如對處理結果有異議，可透過工單補充情況並申請複核；相關措施不影響依法應處理的訂單及退款事宜。

服務規則調整時，本頁將更新條款並標示更新月份；若重要變更影響帳戶使用或訂閱權益，將透過站內公告或使用者面板通知。新條款不會追溯縮減已確認訂單的權益。繼續使用前請確認變更內容；如有疑問，請先提交工單確認。